الجودة


يعكس عمل الجودة بالأمانة العامة لمجلس الشورى إجراءات نظام الجودة المنصوص عليها في نظام الأيزو 9001 ، و تمثل المرجع لتخطيط و توثيق جميع عمليات و أنشطة الأمانة العامة المؤثرة على الجودة، بالإضافة إلى معايير الجودة المنبثقة من احتياجات المستفيدين.

المجال:

  • وصف نظام إدارة الجودة بالأمانة العامة لمجلس الشورى.
  • تعميم و نشر سياسة الجودة و رؤية  ورسالة الأمانة العامة لمجلس الشورى.
  • ضمان استمرارية فاعلية نظام إدارة الجودة بجميع متطلباته خلال الظروف المتغيرة.
  • توفير الوثائق اللازمة لعملية تدقيق نظام الجودة بالأمانة العامة لمجلس الشورى.
  • توفير المعلومات المطلوبة للمستفيدين عن الأمانة العامة لمجلس الشورى و هيكلية نظام إدارة الجودة المتبع.
  • توفير اساس لاستمرارية  تطوير الخدمات .
  • توفير أساس لاستمرارية توافق معايير الخدمات المقدمة في الأمانة العامة لمجلس الشورى.

المسئوليات:

  • اللجنة التنسيقية العليا لتطبيق مراحل نظام الجودة بالأمانة العامة.
  • لجنة تطوير مراحل نظام الجودة بالأمانة العامة. 
  • فريق عمل لتطوير العمل الإداري والتنظيمي (نظام الجودة – الخطة الاستراتيجية – إجراءات سير العمل).
  • ممثل الإدارة.

مبادئ الأمانة العامة لمجلس الشورى:

أنشئت الأمانة  العامة لمجلس الشورى بمرسوم أميري/ملكي رقم  (10) لسنة 1992 بشأن النظام الداخلي لسير العمل في مجلس الشورى تحت مادة (22) بتشكيل الامانة العامة للمجلس.  و أهدافه الرئيسية:

  1. تطوير استعمال تكنولوجيا المعلومات في دعم عمل مجلس الشورى.
  2. الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لمجلس الشورى.
  3. النهوض بالحوكمة في عمل الأمانة العامة للمجلس. 
  4. تطوير الهيكل التنظيمي والعمليات الداخلية والنظم واللوائح.
  5. النهوض بمستوى موظفي الأمانة العامة لمجلس الشورى.
  6. الاستعانة بمصادر خارجية لتقديم خدمات الدعم التي يمكن تقديمها من خارج الأمانة العامة للمجلس.
  7. إنشاء بنك المعلومات البرلمانية.
  8. ​النهوض بالثقافة البرلمانية في المجتمع، و تعزيز الإعلام البرلماني.
آخر تحديث للصفحة في: 26/12/2018 07:38 AM